Auryx

Passo a passo · 3 a 5 minutos

Como conectar o WhatsApp do seu negócio

Depois de preencher o cadastro, o último passo é conectar o seu WhatsApp. Isso é feito numa janela oficial da Meta (empresa dona do Facebook e do WhatsApp). Veja o que vai aparecer, tela por tela.

Antes de começar

  • O número precisa estar no app WhatsApp Business (ícone com um "B"). O WhatsApp comum não pode ser conectado.
  • Deixe o celular com o WhatsApp Business por perto: você vai escanear um QR code.
  • Tenha o seu login do Facebook.
  • Use o computador ou o Chrome/Safari do celular. Se abriu o link pelo Facebook ou Instagram, abra auryx.digital/cadastro no navegador.

As telas da Meta

  1. Clique em "Conectar meu WhatsApp"Abre a janela da Meta. Se não abrir, libere pop-ups para auryx.digital.
  2. Entre com o seu FacebookConfirme que quer continuar com a Auryx.
  3. Escolha a empresaEscolha o portfólio empresarial do seu negócio ou crie um novo, com o nome do seu negócio. É só um cadastro da Meta para organizar a conta: não tem custo.
  4. Conecte o seu app WhatsApp BusinessEscolha a opção de conectar o app WhatsApp Business que você já usa. Aparece um QR code na tela.
  5. Escaneie o QR code com o celularAbra o WhatsApp Business no celular e siga o aviso que aparece para escanear o código. Se pedir para compartilhar o histórico das conversas, você pode aceitar ou pular. Você continua usando o app normalmente: as mensagens aparecem no celular e a secretária responde junto.
  6. Forma de pagamento: pode pular SEM CUSTO NO TESTE A Meta pode pedir um cartão. Não é a Auryx cobrando e não é obrigatório: clique em pular / ignorar e continue. O seu teste grátis de 7 dias não depende disso. Se quiser, adicione depois na Meta: ela cobra centavos só por avisos automáticos enviados fora de uma conversa (por exemplo, o lembrete na véspera do horário). As respostas da secretária ao cliente não dependem do cartão.
  7. "Sua conta está conectada"Clique para concluir. A janela da Meta fecha sozinha.
  8. Pronto!A página do cadastro mostra "Seu teste grátis começou" e você recebe um e-mail com o acesso ao painel (olhe também o spam). A sua secretária já está atendendo: mande uma mensagem de outro celular para testar.

Dúvidas comuns

A janela da Meta não abriu

Libere pop-ups para auryx.digital (ícone na barra de endereço) ou abra auryx.digital/cadastro no Chrome ou no Safari, fora do Facebook e do Instagram.

Uso o WhatsApp comum, não o Business

Baixe o WhatsApp Business (grátis) e passe o número do negócio para ele: o próprio app transfere as conversas. Depois volte ao cadastro.

Não apareceu o QR code

Se o número já foi conectado antes, a Meta pode pular essa etapa. Se a janela disser que está conectado, está tudo certo.

Fechei a janela no meio

Sem problema: volte ao cadastro e clique de novo em "Conectar meu WhatsApp". Os seus dados continuam preenchidos.

Preciso pagar alguma coisa para testar?

Não. São 7 dias grátis, sem cartão. No fim do teste você escolhe um plano no painel, se quiser continuar.

Ainda tenho dúvida

Fale com a gente: hello@auryx.digital.

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Step by step · 3 to 5 minutes

How to connect your business WhatsApp

After filling in the sign-up form, the last step is connecting your WhatsApp. It happens in an official Meta window (the company behind Facebook and WhatsApp). Here's what you'll see, screen by screen.

Before you start

  • The number must be on the WhatsApp Business app (icon with a "B"). Regular WhatsApp can't be connected.
  • Keep the phone with WhatsApp Business nearby: you'll scan a QR code.
  • Have your Facebook login ready.
  • Use a computer or Chrome/Safari on your phone. If you opened the link inside Facebook or Instagram, open auryx.digital/cadastro in your browser.

The Meta screens

  1. Click "Connect my WhatsApp"The Meta window opens. If it doesn't, allow pop-ups for auryx.digital.
  2. Log in with FacebookConfirm you want to continue with Auryx.
  3. Choose your businessPick your business portfolio or create a new one with your business name. It's just a Meta record to organize the account: no cost.
  4. Connect your WhatsApp Business appChoose the option to connect the WhatsApp Business app you already use. A QR code appears.
  5. Scan the QR code with your phoneOpen WhatsApp Business on your phone and follow the prompt to scan the code. If it asks to share chat history, you can accept or skip. You keep using the app as usual: messages show up on your phone and the assistant replies alongside you.
  6. Payment method: you can skip it FREE DURING TRIAL Meta may ask for a card. This is not Auryx charging you and it's not required: click skip and continue. Your 7-day free trial doesn't depend on it. You can add it later at Meta: it charges cents only for automatic notices sent outside a conversation (for example, the reminder the day before an appointment). The assistant's replies to customers don't depend on the card.
  7. "Your account is connected"Click to finish. The Meta window closes by itself.
  8. Done!The sign-up page shows "Your free trial has started" and you get an email with access to your dashboard (check spam too). Your assistant is already answering: send a message from another phone to test it.

Common questions

The Meta window didn't open

Allow pop-ups for auryx.digital (icon in the address bar) or open auryx.digital/cadastro in Chrome or Safari, outside Facebook and Instagram.

I use regular WhatsApp, not Business

Download WhatsApp Business (free) and move your business number to it: the app transfers your chats. Then come back to sign-up.

The QR code didn't show up

If the number was connected before, Meta may skip that step. If the window says it's connected, you're all set.

I closed the window halfway

No problem: go back to sign-up and click "Connect my WhatsApp" again. Your details are still filled in.

Do I need to pay anything to try it?

No. 7 days free, no card. At the end of the trial you pick a plan in the dashboard if you want to continue.

Still have questions?

Contact us: hello@auryx.digital.

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